常见问题

问：请问贵站的服务收费吗？
    答：教员注册、学员（免注册）都是免费的。只有教员拥有成功的订单后，本站才会收取相应的中介服务费，请参见本站收费制度

问：为什么我注册之后在检索中心里找不到自己呢？
    答：为杜绝虚假信息，在本站登录发布的教员或学员信息，是要经过管理员严格审核的，审核通过后将会显示在搜索页中

问：我已经成为贵站的注册教员，为什么有时不能向其他教员发送短消息？
    答：已审核的教员才能向其他教员发送短消息。如果您刚刚注册，没有添加详细的个人信息，是不会通过审核的
    如果您修改了个人资料相关信息，也要经过管理员审核，在未经审核前，您的信息不会在检索页面中显示

问：我已经成为贵站的注册教员，有过订单成交的记录，为什么有时不能发出预约订单？
    答：有两种可能会导致您即不能下单，也不能接单：一种是您修改了个人信息后处于等待审核阶段，另一种是您有被审核通过的订单，处于“已预约”状态，即授课中

问：如何成为贵站的认证教员？
    答：教员向本站提供身份证、学历证明、奖励证明、工作证（学生征）等证明文件经本站或本站代理机构办理相关手续后，即可成为认证教员。请参见本站收费制度

问：如何成为贵站的推荐教员？
      答：成为认证教员是前提。本站会根据教员在本站的登录次数、在线时长、家教经历、道德修养、专业技能等进行严格的考察，办理相关手续后即可成为推荐教员

问：为什么我的订单申核不通过？
    答：可能向您下预约订单的学员同时向其他教员下了多条订单，管理员审核订单时是要经过认真考察对比后才进行审核的

问：为什么有时在输入时，会出现“出错啦”的提示？
    答：可能是您输入的内容过长或输入了某些非法字符

问：学员登记的个人电话等联系方式，会不会被公开？
    答：当然不会对外被公开了，您的私人信息是保密的
    当您向某个教员下的预约订单被管理员审核通过后，只有该教员可以查看您的联系方式
    另外一种情况为：教员库中没有合适您的教员，您在本站登记发布了请家教信息。某个教员向本站申请相对于您的订单获准后，该教员且只有该教员可以查看您的联系方式

问：订单审核通过后，双方洽谈不成功，如何处理？
    答：教员应及时向管理员申请预约状态，因为此时您处于“预约”授课中，是不能下单或接单的；该定单也会被管理员适当处理的

问：为什么我有时会丢失学员的订单？
    答：由于本站的服务是完全自助的，意味着您随时会接到学员的预约订单，请保持经常登录本站的习惯，否则您可能会丢失展示自己才能的机会

问：当教学结束时，为什么我不能下单或接单？
        答： 当正常授课结束后，应及时向管理员申请未预约状态。